Наша миссия

Мы – торговая компания, специализирующаяся на товарах народного потребления. Наша цель – сделать вашу жизнь комфортнее, предлагая широкий ассортимент товаров для дома, семьи и личного пользования. Мы работаем напрямую с ведущими производителями, что позволяет нам предоставлять качественные продукты по доступным ценам. Вы можете быть уверены, что в “Ламбэк” вы найдете всё необходимое для удобства и уюта вашего дома.

Мы предлагаем всё: от средств гигиены до товаров для дома и быта и стремимся сделать покупки удобными и доступными, поэтому собрали для вас всё самое лучшее. Быстрая доставка, гарантия качества и внимательное отношение к каждому клиенту – вот что нас отличает.

Наша миссия – предложить лучшие товары для повседневной жизни по доступным ценам. Независимо от того, что вам нужно, мы заботимся о том, чтобы каждый клиент остался доволен. Доверяя нам, вы получаете не только товары, но и уверенность в их качестве.

Наши товары

Актуальный прайс-лист на наши товары доступен по ссылке ниже. В нем вы найдете все необходимые цены и подробную информацию о наших продуктах. Мы регулярно обновляем прайс-лист, чтобы вы всегда имели доступ к актуальной информации. Ознакомьтесь с нашим широким ассортиментом и выберите то, что нужно именно вам. Если у вас возникнут вопросы, наша команда всегда готова помочь вам с выбором.

Скачать прайс-лист

Способы оплаты

Наличный расчет

После подтверждения заказа вы можете забрать товар самостоятельно, оплатив его при самовывозе, либо оплатить заказ курьеру при доставке.

Оплата банковской картой

После подтверждения заказа вы можете оплатить его картой Visa, MasterCard или American Express при его доставке или самовывозе в нашем офисе.

Безналичная оплата

После оформления заказа, наш менеджер выставит вам счет, который можно оплатить в любом банке. После получения оплаты, заказ будет доставлен. Счет действует в течение 3 банковских дней.

Перевод на корпоративную карту

После подтверждения заказа вы можете оплатить его, переведя деньги на корпоративную банковскую карту магазина.

Доставка и Самовывоз

Доставка курьером по Москве и области

Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней.
Стоимость доставки в пределах МКАД — 450 руб., за МКАД — 550-700 руб., для крупногабаритных товаров — 950 руб.
При оформлении заказа укажите предпочтительное время доставки.

Самовывоз из нашего магазина

После подтверждения заказа вы можете забрать его по следующему адресу:
г. Москва, пер. 1-й тружеников, дом 12

Пункты выдачи Boxberry

При заказе вы можете выбрать ближайший пункт выдачи Boxberry, либо указать адрес для доставки. Менеджер свяжется с вами для подтверждения стоимости и уточнения пункта получения.

Отправка наложенным платежом

Мы можем отправить заказ наложенным платежом через Boxberry. Важно учитывать, что за эту услугу взимается комиссия (около 5-7% от суммы заказа). Мы предоставим точную сумму к оплате при получении заказа.

Почта России

Мы осуществляем отправку товаров через Почту России только по предоплате. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от размера и веса посылки. После отправки вы получите трек-номер для отслеживания.

Транспортные компании

Отправка может быть осуществлена через любую транспортную компанию по вашему выбору. Сроки и стоимость доставки зависят от конкретной компании. Доставка будет произведена после оплаты заказа.

Оптовые заказы

Доставка заказов на сумму от 35 000 рублей по Москве осуществляется бесплатно. Для регионов или ближнего Подмосковья стоимость доставки зависит от объема и веса заказа. Точная стоимость будет согласована с менеджером.

Гарантийное обслуживание и возврат товаров

Право на возврат и обмен товара надлежащего качества

Покупатель может обменять товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, на другую продукцию либо вернуть его в течение 7 дней с момента покупки. Важно, чтобы товар был в полной комплектации и сохранён в первозданном виде (включая неповрежденную упаковку, инструкцию, гарантийный талон и другие сопроводительные документы). Товар должен быть без повреждений, вмятин или царапин, за исключением случаев скрытого заводского брака.

Обратите внимание, что возврат или обмен товара не включает стоимость доставки. Покупатель обязан вернуть товар за свой счет либо оплатить доставку возврата.

Условия возврата товара с дефектами

Если в течение 7 дней после покупки вы обнаружите неисправность или несоответствие товара заявленным характеристикам, мы организуем бесплатный возврат и замену через нашу транспортную службу. В случае самовывоза, покупатель должен самостоятельно вернуть товар в магазин либо оплатить доставку возврата. Если упаковка была нарушена, документы отсутствуют или товар неполный, возврат и обмен не будут возможны.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание включает бесплатный ремонт товара в случае выявления заводского дефекта, при условии соблюдения правил эксплуатации, описанных производителем. Бесплатный ремонт возможен только при установлении, что поломка произошла по вине производителя.

Все работы по гарантийному и постгарантийному обслуживанию выполняются в соответствии с российским законодательством о защите прав потребителей. Гарантийные сроки устанавливаются производителем или продавцом, если иное не указано производителем. Ремонт и обслуживание осуществляются в сертифицированных сервисных центрах, указанных в гарантийном талоне.

Основания для аннулирования гарантии:

• Нарушение целостности защитных знаков, таких как пломбы, наклейки или голограммы.
• Несоответствие серийных номеров или маркировки изделия данным, указанным в гарантийном талоне.
• Ремонт товара лицами, не уполномоченными производителем, с нарушением техники безопасности.
• Использование товара не по назначению, указанному в инструкции.
• Нарушение условий установки, подключения, эксплуатации, хранения или транспортировки.
• Повреждение оборудования вследствие стихийных бедствий, пожаров или иных факторов, не зависящих от продавца.
• Механические или электрические повреждения, возникшие по вине покупателя или третьих лиц.
• Проникновение в изделие посторонних предметов, жидкостей, веществ, насекомых или животных.
• Использование несовместимых расходных материалов или запчастей, несоблюдение сроков технического обслуживания.